Как мы работаем
Кто отвечает за материалы FIRF.ru, откуда берутся условия и ставки, как часто они обновляются, как мы проверяем факты и исправляем ошибки.
Кто отвечает за материалы FIRF.ru, откуда берутся условия и ставки, как часто они обновляются, как мы проверяем факты и исправляем ошибки.
Связанные страницы о сервисе.
За всё, что опубликовано на FIRF.ru, отвечает основатель и редактор сайта — Игорь Дербенев. Он подбирает предложения, пишет и проверяет тексты разделов, статьи журнала и термины словаря. Реквизиты владельца — на странице «Контакты».
FIRF.ru — не банк, не МФО, не страховая компания и не брокер, и мы не даём индивидуальных финансовых рекомендаций. Сайт помогает сравнить предложения; решение и договор — между вами и выбранной организацией.
Предложения банков, МФО, страховых компаний и брокеров приходят из каталогов партнёрских программ, с которыми мы работаем, и с сайтов самих организаций. Поэтому в каталогах есть не все продукты рынка: только те, к которым у нас есть доступ.
Сведения о банках — номер лицензии, БИК, ИНН, ОГРН — сверены со справочником кредитных организаций Банка России. Рейтинг банков построен по отчётности по форме 101, которую публикует Банк России; методика описана на странице рейтинга. Курсы валют — официальные курсы Банка России.
Нормы законов, налоговые вычеты и правила программ берём из текстов законов и документов Банка России и ФНС, а не из пересказов.
Каждый час предложения в каталоге сверяются с данными партнёрских программ: если партнёр снял предложение, мы приостанавливаем его на сайте. Раз в сутки загружаются новые предложения — они проходят автоматическую проверку условий, прежде чем попасть в каталог, — и сверяются цены онлайн-курсов с сайтами школ.
Если условия предложения сверялись, рядом указана дата сверки («Условия на …»). Её ставим, когда условия загружены из данных партнёра или проверены на сайте организации; ежечасная проверка того, что предложение ещё есть у партнёра, дату не меняет. Если сверке больше 30 дней, рядом появляется предупреждение «сверяли больше 30 дней назад» и совет уточнить условия на сайте организации, после 90 дней — «больше 90 дней». Если даты сверки нет, мы её не подставляем.
Окончательные условия — ставку, полную стоимость кредита, решение о выдаче — называет сама организация при оформлении.
Цифры, сроки и нормы, на которых читатель может потерять деньги, сверяем с первоисточником: сайтом организации, реестром или формой отчётности Банка России, текстом закона. Порядок такой: сама организация, затем регулятор или закон, затем профильные издания. Агрегаторы, форумы и пересказы источником не считаем.
У фактов, которые меняются со временем (лимиты вычетов, условия государственных программ), есть дата проверки и дата, когда их нужно перепроверить.
Мы не публикуем выдуманных отзывов, рейтингов и экспертов. Ставку кредита показываем только вместе с полной стоимостью кредита (ПСК) — как требует закон о потребительском кредите.
Мы не обещаем одобрения и не пишем «предодобрено»: решение принимает банк или МФО после проверки заявки, и до неё его не знает никто. Пункты партнёров вроде «одобряем 97% заявок» на сайт не выводим, а новые предложения с такими словами не проходят автоматическую проверку.
Часть текстов — разделы сайта, статьи, термины словаря и описания предложений — готовится с помощью языковых моделей. Модель для нас не источник: цифры, даты и нормы сверяем с первоисточником, тексты разделов, статьи и термины публикуются после проверки редактором, а описания предложений строятся только из условий, которые прислал партнёр или опубликовала организация.
Языковые модели не пишут за нас отзывы, не придумывают людей и цитаты и не выставляют оценки предложениям.
Отзывы оставляют зарегистрированные пользователи в личном кабинете. Каждый отзыв до публикации читает модератор; пока проверка не закончена, автор видит отзыв в кабинете со статусом «на модерации». Публикуем и положительные, и отрицательные отзывы. Текст не переписываем: отзыв публикуется как есть или отклоняется целиком.
Отклоняем отзыв, если в нём есть оскорбления или угрозы; персональные данные — телефоны, номера договоров и карт, имена сотрудников; реклама, ссылки и предложения услуг; если он не о продукте или организации, повторяет уже отправленный отзыв или явно написан не по личному опыту.
Мы не платим за отзывы и не начисляем за них бонусов. Если видим, что отзыв написан за вознаграждение от банка или другой организации, — отклоняем. Банки и партнёры не могут заказать, удалить или поднять отзыв, а вознаграждение партнёра не влияет на то, какие отзывы публикуются. На странице отзывов по умолчанию сначала новые.
Автор может удалить свой отзыв в личном кабинете в любой момент. Если отзыв отклонили и вы не согласны, напишите через форму поддержки — объясним причину.
FIRF.ru бесплатен для читателей. Когда вы переходите по кнопке к банку или страховой компании и оформляете продукт, партнёр может выплатить нам вознаграждение. На ставки, сроки и комиссии в сравнении это не влияет: они показываются так, как их называет организация. Подробнее — на странице «О проекте».
Если вы нашли устаревшую ставку, неверную цифру или ошибку в тексте, напишите на support@firf.ru или через форму поддержки. Мы проверим по первоисточнику и исправим.
Дату обновления материала меняем только тогда, когда правка меняет его смысл: исправленная опечатка не делает статью «свежей».
Если ошибка меняла смысл — неверная цифра или норма закона, обещание, которого нет, сравнение несопоставимого, — мы исправляем текст и записываем правку сюда: когда, где и что было неверно. Опечатки, оформление и обычное обновление ставок в журнал не попадают. Журнал ведём с 30.09.2026, когда сайт открылся для поисковых систем.
16.10.2026 — сравнение потребительских кредитов Т-Банка и Альфа-Банка: у Т-Банка в сравнение попадал кредит на образование с господдержкой, а у Альфа-Банка — кредит наличными, то есть сравнивались разные продукты. Теперь в сравнениях кредитов берётся кредит наличными.
16.10.2026 — сравнения банков: если предложения банка не было в нашем каталоге, таблица всё равно показывала для него условия, которых мы не проверяли (онлайн-оформление, страхование вкладов), а пустая ячейка могла получить отметку «лучшее». Сравнения, в которых нет предложений обоих банков, сняты, остальные пересобраны — например, ВТБ и Газпромбанк: вклады.
16.10.2026 — займы под залог недвижимости: страница обещала займы МФО под залог жилья. Микрофинансовые организации не вправе выдавать гражданам займы под залог жилого помещения (п. 11 ч. 1 ст. 12 закона № 151-ФЗ) — это кредит в банке. Текст исправлен.
12.10.2026 — страхование жизни: налоговый вычет по договорам страхования жизни был описан по правилам до 2026 года. С 01.09.2026 он входит в вычет на долгосрочные сбережения (ст. 219.2 НК РФ) — раздел о вычете переписан.
12.10.2026 — ОСГОП: штраф для индивидуальных предпринимателей был указан как для юрлиц — от 500 000 до 1 000 000 ₽. По ч. 1 ст. 11.31 КоАП предприниматели отвечают как должностные лица — 40 000–50 000 ₽.
11.10.2026 — страхование при ипотеке и другие разделы страхования: «обязательно» стояло там, где закон этого не требует. Страхование жизни и здоровья заёмщика добровольно (п. 2 ст. 935 ГК РФ), а залог по ипотеке страхуется, если договор не предусматривает иного (п. 2 ст. 31 закона об ипотеке). Формулировки исправлены во всех разделах страхования.
08.10.2026 — услуги для бизнеса: в справке «Об услуге» были вилки цен и сроки без источника и неточности о кассах и регистрации бизнеса. Утверждения без источника убраны, остальные исправлены по 54-ФЗ и условиям банков.